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用心守护生命 用爱呵护离别

凝心聚力促规范 亿生集团开展员工素质提升专题培训

  • 时间:2025-12-10

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凝心聚力促规范


——亿生集团开展员工素质提升专题培训


2025年12月8日,亿生集团总部暖意融融,全体员工齐聚一堂,参加以“规范管理强基础,素质提升优服务”为主题的专题培训会。


此次会议围绕考勤及假期管理制度、员工日常礼仪与思想行为规范两大核心内容展开,旨在通过科学管理与人文关怀相结合,为客户提供更优质的服务体验。


以制度固本,以规范提效 

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会议伊始,人力资源部从“严管与厚爱并重”角度出发,明确了管理新要求。


“制度不是束缚,而是保障。只有规范的管理,才能让团队高效运转,让客户安心托付。” 


以礼塑形,以德立身 


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在员工日常礼仪与思想行为规范培训环节,人力资源部以“服务始于细节”为切入点,系统讲解了服务标准与行为准则。


培训中着重强调了门店服务人员需保持整洁得体的仪容仪表,以专业形象展现企业素养;同时明确要求严禁任何形式的隐性收费行为,切实保障客户权益与服务透明度。


“服务不仅是技术活,更是用心活。当我们把每位客户都当作家人对待,自然能传递出温暖与尊重。”


以服务为本,传递温暖力量   


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“规范管理的最终目的,是让员工更专业、让客户更满意。”


这是我们亿生人服务的价值——不仅是完成任务,更是传递温暖。


携手同行,共绘美好蓝图 

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2025年的脚步渐远,2026年的征程已然开启。


亿生集团将以此次培训为契机,持续完善管理体系,深化员工培养,用专业与温度守护每一位客户的需求。


我们相信,亿生的明天必将更加温暖、更加值得信赖。


亿生集团,守护健康,传递大爱。
让我们携手同行,共绘美好未来! 


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